Términos y Condiciones de Servicio
íšltima actualización: Septiembre de 2026
1. Aceptación del Acuerdo
El presente acuerdo se celebra entre CERTIKUS LegalTech SaaS (en adelante, CERTIKUS) y la persona natural o jurídica que acepta estos términos (en adelante, el Cliente). La aceptación se perfecciona mediante:
- Registro en la plataforma.
- Aceptación electrónica (click-wrap).
- Uso efectivo del servicio.
Esta aceptación tiene plena validez conforme a la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012 sobre comercio electrónico en Colombia.
2. Definiciones
- Plataforma: Software CERTIKUS accesible vía Internet bajo el modelo SaaS.
- SaaS (Software as a Service): Modelo de distribución de software en el que el usuario accede a la aplicación a través de Internet, sin adquirir el software.
- Licencia: Derecho limitado, no exclusivo, no transferible y revocable que CERTIKUS otorga al Cliente para acceder a la Plataforma.
- Expediente: Conjunto de documentos cargados por el Cliente para su prevalidación.
- Datos del Cliente: Toda información y contenido que el Cliente cargue en la Plataforma.
3. Objeto del Servicio
CERTIKUS presta servicios de prevalidación documental registral mediante tecnologías de OCR e Inteligencia Artificial. El servicio consiste en:
- Recibir documentos cargados por el Cliente.
- Extraer datos mediante OCR e IA.
- Comparar información entre documentos.
- Identificar posibles inconsistencias.
- Generar un Reporte de Preparación Registral.
ALCANCE DEL SERVICIO:
CERTIKUS es una herramienta tecnológica de preparación y prevalidación documental. NO sustituye: (i) la calificación registral del Registrador de Instrumentos Píºblicos (Ley 1579 de 2012); (ii) la función notarial del Notario Píºblico (Decreto 960 de 1970, Decreto 1069 de 2015); (iii) el estudio de títulos que realiza un abogado titulado (Art. 48 Ley 160 de 1994, Guía SNR, Guía INVíAS). CERTIKUS no emite conceptos jurídicos, no reemplaza la asesoría legal profesional y no garantiza la inscripción registral ni la escrituración notarial de ningíºn documento.
NATURALEZA TECNOLOGICA DEL SERVICIO:
CERTIKUS es una herramienta tecnologica de software licenciada bajo el modelo SaaS. CERTIKUS NO es un servicio juridico, ni una firma de abogados, ni una notaria, ni una oficina de registro. La relacion entre CERTIKUS y el Cliente es una relacion comercial de licenciamiento de software, no una relacion abogado-cliente ni notario-usuario. Las decisiones juridicas, notariales o registrales son responsabilidad exclusiva del Cliente.
NO CONEXION A SISTEMAS OFICIALES: CERTIKUS NO se conecta, NO consulta y NO extrae informacion de los sistemas oficiales de la Superintendencia de Notariado y Registro (SNR), la Ventanilla Unica de Registro (VUR), las Oficinas de Registro de Instrumentos Publicos (ORIP) ni las Notarias. El Cliente carga los documentos directamente y CERTIKUS los analiza sin acceder a fuentes oficiales.
4. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Cargar íºnicamente documentos de los cuales tenga derecho legal de uso.
- No utilizar la Plataforma para fines ilícitos o no autorizados.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Cumplir con las disposiciones legales colombianas aplicables.
- No realizar ingeniería inversa, copia o modificación de la Plataforma.
5. Propiedad Intelectual
La Plataforma, su código fuente, arquitectura, diseí±o, marcas, logotipos, documentación y cualquier desarrollo derivado son propiedad exclusiva de CERTIKUS LegalTech SaaS. El software está protegido por la Ley 23 de 1982 y la Decisión Andina 351 de 1993.
El Cliente no adquiere ningíºn derecho de propiedad sobre la Plataforma. La licencia de uso es limitada, no exclusiva, no transferible y revocable.
Los Datos del Cliente son de propiedad exclusiva del Cliente. CERTIKUS no adquiere ningíºn derecho sobre ellos, salvo el necesario para prestar el servicio.
6. Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de CERTIKUS, disponible en /privacidad, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD): CERTIKUS mantiene registro actualizado de sus bases de datos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), conforme a la Ley 1581 de 2012 y las directrices de la SIC.
Datos sensibles: El Cliente reconoce que CERTIKUS procesa datos personales y documentos con informacion potencialmente sensible (matriculas, cedulas, escrituras). CERTIKUS implementa medidas tecnicas y administrativas razonables para su proteccion, incluyendo encriptacion en transito y reposo.
7. Limitación de Responsabilidad
CERTIKUS no será responsable por:
- Decisiones jurídicas, notariales o registrales tomadas por el Cliente o terceros con base en el Reporte de Preparación Registral.
- Devoluciones, rechazos o demoras en las ORIP, notarías o entidades gubernamentales.
- Errores en los documentos cargados por el Cliente.
- Daí±os indirectos, lucro cesante o daí±o emergente derivados del uso del servicio.
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o caso fortuito.
La responsabilidad total de CERTIKUS, en cualquier caso, estará limitada al monto efectivamente pagado por el Cliente por el servicio que dio origen al reclamo.
8. Suspensión y Terminación
CERTIKUS podrá suspender o terminar el servicio en caso de:
- Incumplimiento de estos términos por parte del Cliente.
- Uso indebido o fraudulento de la Plataforma.
- Falta de pago de las tarifas acordadas.
- Requerimiento de autoridad competente.
El Cliente podrá terminar el servicio en cualquier momento, sin perjuicio de las obligaciones pendientes.
9. Tarifas y Pagos
Las tarifas del servicio se establecen en la página de precios de la Plataforma. CERTIKUS se reserva el derecho de modificar las tarifas, notificando al Cliente con antelación razonable.
Los pagos se realizan mediante los medios habilitados en la Plataforma. La falta de pago podrá generar la suspensión del servicio.
Naturaleza de la facturacion: La facturacion de CERTIKUS corresponde al licenciamiento de uso de software (SaaS) bajo el modelo de suscripcion mensual o pago por uso. NO se factura como servicios juridicos, notariales ni registrales. Lo anterior para efectos tributarios y de la actividad economica registrada.
Medios de pago: Los pagos son procesados de forma segura mediante Wompi (Grupo Bancolombia). CERTIKUS no almacena datos de tarjetas de credito o debito. Los datos son procesados directamente por Wompi bajo sus propios terminos y condiciones.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la Repíºblica de Colombia. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes de la Rep\u00fablica de Colombia, sin perjuicio de los mecanismos de solución alternativa de conflictos que las partes acuerden.
11. Modificaciones
CERTIKUS podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas al Cliente a través de la Plataforma o por correo electrónico.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el Cliente puede contactar a CERTIKUS en: legal@certikus.co
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